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支付服务商重新面临十字路口

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ISV机遇与挑战并存,

转型关乎存亡

2019年支付形式的最大变量无疑是刷脸支付。笔者在、等少数愿意尝鲜商家那里体验了“刷脸支付”,类似进火车站闸机刷身份证和人脸那样,用户只需对着人脸识别机器识别,机器会自动跳出用户的或微信账户,按照商家所设置的金额点击确定付款即可。人脸支付在用户手机没电或者忘带手机、现金、银行卡的情况下,操作相当简便快捷,目前支付宝与所提供的IoT设备分别是“蜻蜓”和“青蛙”。

这正在掀起又一场支付纵深终端战,谁能在商户终端铺设更多的人脸识别设备,就能首先率先培育和锁定用户新支付习惯;几乎市面上所有的支付服务商均把开发和铺设IoT设备作为“增量”来经营,笔者从百度、360等搜索引擎之中输入“人脸支付”,能看到很多代理商在不同区域投放的加盟广告。

同样对ISV厂商而言另一大利好是,与腾讯移动支付竞争主场正从C端市场份额争夺逐渐转移至B端(企业以及组织端)支付。以餐饮市场为例,新餐饮的主场正从社餐逐渐转向团餐,从街边店扫码支付逐渐转移至与、大商圈、医院、机场以及企业等单位食堂合作,笔者接触到的所投资的核心服务商云纵正在大力拓展团餐市场,类似还有很多其他行业场景,ISV依然大有作为。

不过,当前ISV所面对的挑战可以用“内忧外困”四个字来形容。

一方面,盈利模式种类缩窄并且单一化。在黄金时期,支付服务商的收入来源除了有支付基础费率差额返佣外,还有支付默认关注流量变现、